windowsパソコンの使い方<その10>-インストールを成功させる
パソコンはアプリケーションソフトをインストールしなければ使えません。
インストールはネットワーク経由か、Blu-ray,DVD,CDなどのディスクドライブ(※1)からのインストールになります。
インストールに必要な事は以下の通り。
1.ブラウザ(MicrosoftEdge)を最新にする。(常に更新、ブラウザ再起動を心がけましょう)
2.ダウンロードが失敗するようならWindowsを再起動。
3.インストールプログラム(SETUP.EXE)を起動してインストールが成功しない場合は、再起動するのを少し待って以下の手順を試してみて下さい。
・メールからのインストールはしない(間違ったらインストール中止)。特に不審なメールはインストールに限らず開かないようにして下さい。
・×ボタンでブラウザ(MicrosoftEdge)を閉じる
・他で起動中のWindowsアプリの作業中データ保存後、全て閉じる(タスクバー右クリックメニューでピン留めは外さずに×ウィンドウを閉じる)
・メールアドレスの設定は、必ずメインメールアドレス(認証コードを受け取るためのメールアドレス)にする。
4.上記1.から3.の手順でインストール許可の画面が出てくるはずなので、通常は許可してインストールを進めて下さい。
5.インストール後に...。
視覚的にパソコンの動きがおかしいと思ったら、ディスクドライブ(※1)からBlu-ray,DVD,CDを取り出してWindows再起動。
正常動作していないと感じたら、WindowsUpdateとシャットダウン。